携帯ショップ店員・スタッフは、
- 安い給料
- 過酷な労働環境(残業など)
- 理不尽なクレーム
などに苦しんでいて、転職を考えている人も多いはず。
- 携帯ショップの店員はどこに転職するべきなのか?
- 磨いてきたスキルを活かせる場所があるのか?
- 携帯ショップを卒業した人はどこに転職したのか?
などの情報をまとめてみました。
ちなみに僕も元携帯ショップ店員です
※5分かけ放題のない時代にキッズ携帯を付帯させていた時代に勤務していました
携帯ショップを卒業した人の転職先の例
既に携帯ショップを卒業した人たちは、どのような職場に転職したのかを調べてみました。
Twitterやネット上で調べてみると、
- 業種は違くても同じサービス業
- キャリアや代理店を変える同業転職
- スキルを活かして家電量販店のラウンダー
- 代サポなどのサポート側
に転職する方は多いようです。
そして携帯ショップから転職を望む人で、1番多いように感じた希望は
「サービス業を辞めたい」です。
クソ客が1番の原因みたい
【関連記事】>>パソコンやスマホの『訪問設定』の仕事はキツイ?大変さや良いところ
携帯ショップからの転職に活かせるスキルは?
携帯ショップで勤務してきたけど、「転職に使えるスキルや技術なんて何もない!」と思う方も多いはず。
携帯ショップで働いていた人が活かせるスキルは、
- 強靭なメンタル
- 営業力・販売力
- 通信・スマホへの知識
- 人に説明する力・コミュ力
が圧倒的に身に付きます。
日々の知識のない人たちやクソ客への接客で対応力やメンタルが強化されているのと、人への説明をする力など「どんな人でも対応できる力」は強みだと思います。
また携帯ショップはスマホだけではなく、
- 固定回線
- クレジットカード
- 保険
- ウォーターサーバー
など幅広い商材を提案しているので営業をする力も付いているはずです。
しかし問題なのは、携帯ショップで身につけたスキルは対人に活かせるものばかり。
「結局サービス業・小売・営業から抜け出せない」という点にあります。
しかし上記で挙げたスキルを面接でうまくアピールできれば未経験でサービス業以外の仕事にも付くこと自体はできます。
説明する力やメンタル・切り返しの力などは、どこの会社の面接でも好印象でした!
サービス業以外に転職する時は「年齢」が重要
完全な未経験で採用していただく場合、重要なのは「年齢」です。
携帯ショップで働いているということは、まだ若い人が多いはず。
今の仕事に「楽しさ」や「やりがい」を持っているなら別ですが、
- 今の職場に不満がある(待遇・環境)
- 40代、50代になってまで携帯販売を続けたくない
という不満がある方は早めに転職するべきです。
僕は25歳で携帯ショップを卒業しました。(継続5年程度)
未経験でも大丈夫!求人サイトおすすめ3選
未経験でもサービス業以外の仕事を就きたいという方のために、実際に僕が利用したことがあり良い求人が揃っているサイトを3つほど紹介します。
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サービス業にとってリモート業務なんて縁のない話。
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僕も独立前はReWorks(リワークス)を登録していました
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まとめ
僕は大手携帯会社の代理店(そこそこ業界内では有名なところ)から格安SIMのお店に行き、スキルを活かしてスマホの訪問サポートを行うという流れで仕事を行ってきました。
そしてたまたまご縁があって全く違う仕事で独立しましたが、僕は通信業界で骨を埋めるのは絶対に嫌と思っていました。
職場内にも幸せそうな人が全然いなかった、、
通信業界はこれからも総務省の口出しなどでガラリとルールが変わったり変化の多い業界ですが、卒業をするつもりの方は、なるべく急いで自分の年齢が上がってしまう前に転職しましょう!