こんにちは、まめやろーです。
少し前に「最近のAmazonは酷すぎる」という話をしたのですが、
前回は「遅くなった原因」などの配送についてを触れました。
「遅いし適当だけど許してやろう」と心を切り替えたばかりなのですが、
今回はAmazonに対し、
許せない状態が続いているのでAmazonには、ほとほと愛想が尽きてきています。
前記事
今回目にした酷い情報を、皆さんに伝えていければなと思います。
購入履歴流出事件
大きな事件でしたが、
知らない方のために一応説明しておきます。
アプリやWEBページから「他人の注文履歴が見えてしまう」不具合がありました。
また一部の人は注文履歴以外にも
- アカウント情報
- 注文内容ページ
- 名前や住所
という個人情報が流出してしまった事件
幸い僕のアプリから誰かの注文履歴は見れませんでしたが、
誰か他の人から僕の注文履歴が見られているのではないかと思うと怖いです。
どこの誰が僕の住所を見たかもしれないという事実は怖いですし、
会社として信用はなくなりますよね。
ただ僕が呆れているのは個人情報が流出したことよりも、
流出した時のAmazonの対応に一番疑問や怒りを覚えます。
なぜ流出問題が確認できた時にすぐに告知を出すなり、
注文履歴のページを見れないように停止したり対応ができなかったのか、、
現在でも謝罪や被害にあったのかどうかの告知もなく事件を収束させようとしてる姿勢に、
不信感を募らせました。
レビューステマ問題
サクラレビューのオンパレード
Amazonのレビューは全く信用できなくなりました。
中国の商品に多いですが、中国人の業者が自分たちで自作自演し、
レビューを★５にして良いコメント・レビューを書き「評判の良い商品」であるということを錯覚させようとしています。
サクラレビューの見分け方
サクラレビューの見分け方は「日本語が不自然」なのですぐわかると思います。
翻訳ソフトを使いレビューを書いていると思うので、
日本語がおかしいことにすぐ気付けるはずです。
サクラレビュー見分け方を解説している人がいたのでリンク載せておきます
やらせレビュー強要
これは僕が経験した体験ではなく知人から聞いた話なのですが、
購入した一部の商品の箱の中に手紙みたいのが同封されており、
その手紙には
アマゾンの商品レビューを書いて下さったお客様には1000円分のAmazonギフトカードをプレゼントしております
と文字の書かれた文章が入っていて
こんな感じで★５を誘導してくるそうです。
もちろんレビューを強制しているわけでないので
Amazon的にも制限できないんですかね、、。
（正直商売上手だなと思いました）
ただこれを許してしまうとレビューの意味がなくなってしまうので、
しっかり対策して欲しいところです。
レビューアルバイトが蔓延
facebookなどのSNSを使い
「この商品をタダであげるから良いコメントをしてください」
というアルバイト工作もあります。
実際、僕はジモティーというサイトを見ていた時に
「レビュー1件500円」という求人投稿を見たことがあります。
小遣い稼ぎなどにレビュー工作員を募り、
★５レビューを量産させているみたいです。
この辺はAmazonのせいではなく業者のモラルの問題な気もしますが、
これを規制せず野放しにしているせいで僕はAmazonのレビューを見ても疑うことしかできなくなりました。
米政府がアマゾンを「悪質市場」に指定を検討
ニュースについて
ワシントン時事】米紙ウォール・ストリート・ジャーナルは６日、米インターネット通販最大手アマゾン・ドット・コムの出店業者が偽造品や海賊版を販売して知的財産権侵害に関与しているとして、トランプ政権が毎年公表する「悪質市場」のリストに同社の海外事業の一部を加えることを検討していると報じた。
日本のAmazonでも最近は中国製の粗悪品ばかりが並んでいますが、
それは他の国のAmazonでも同じみたいです。
不正販売や偽造品のオンパレードを放置し続け全然、
有効的な対策ができていないアマゾンが「悪質市場」に指定されても正直おかしくはありません。
それでも未だにAmazonから離れられない理由
こんな文句や不満を言いつつ、
それでも僕はAmazonからは離れられません。
なぜならAmazon以上のネット通販が存在しないからです。
①送料は無料
僕はプライム会員なのでAmazonの配達で送料はかかりません。
他のネット通販だと「何千円以上だと送料無料」だったりするので、
少額の物を単体で購入ができなかったりします。
②なんだかんだ言っても配達は早い
前回の記事で「Amazonの配達が遅くなった」という記事を書いておきながら言うな！って思うかもしれませんが、
遅くなったとはいえ、他の通販サイトよりは断然早いです。
欲しいと思ったらすぐ手に入れたい人なので、
配達は早いほど嬉しく感じます。
③プライムビデオやAmazon musicなどのコンテンツ
Amazonの凄いところはプライム会員のメリットがたくさんあることで、
プライムビデオなどは豊富な映画・ドラマ・アニメが無料でいつでも見れるので暇つぶしになります。
色んな音楽を聴くには月額料金を１０００円前後払って、
どこかと契約しないと聞き放題にはなりませんがAmazonはプライム会員なだけで、
聞き放題も付いているのでお得感満載に感じます！
中国製だらけになりつつあるAmazonですが、
変な商品は買わずちゃんと名前の知れている会社の商品だけ買うようにしていれば
「損な目」や「失敗」は防げると思うので
これからもAmazonにはお世話になります。
